Privacy

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

La presente informativa spiega come raccogliamo e utilizziamo i dati personali quando visiti questo sito, ci contatti o prenoti un sopralluogo, e quali diritti hai ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati (il UK GDPR e il Data Protection Act 2018).

Chi siamo

The Vending Club Ltd ("noi", "ci", "nostro") è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla presente informativa all'indirizzo hello@thevendingclub.co.uk.

I dati personali che raccogliamo

• Richieste di sopralluogo. Nome, ruolo nel club, nome del club o dell'impianto, sport, CAP della sede, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), affluenza settimanale approssimativa, il tuo messaggio, nonché la pagina ed eventuali codici campagna che ti hanno portato al modulo.
• Richieste di integrazione. Nome del club, sistema che utilizzi e indirizzo email.
• Email e telefonate. Ciò che ci comunichi quando ci contatti direttamente.
• Dati di analisi, solo con il tuo consenso. Pagine visitate, modalità di arrivo sul sito, posizione approssimativa, tipo di dispositivo e di browser. Consulta la nostra cookie policy.
• Dati tecnici. Il nostro fornitore di hosting tratta gli indirizzi IP e i log delle richieste per erogare il sito in modo sicuro e proteggerlo da abusi.

Non chiediamo categorie particolari di dati e questo sito non è destinato ai minori.

Come li utilizziamo e su quale base giuridica

• Per rispondere alle richieste, organizzare ed effettuare i sopralluoghi e inviare proposte: il nostro legittimo interesse a rispondere ai club che ci contattano e l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
• Per gestire il rapporto con il tuo club se diventa nostro cliente: l'esecuzione di un contratto, oppure il nostro legittimo interesse qualora il contratto sia stipulato con il tuo club anziché con te.
• Per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Per mantenere il sito sicuro e adempiere ai nostri obblighi di legge: il nostro legittimo interesse e l'obbligo legale.

Non vendiamo dati personali e non li utilizziamo per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi su di te.

Marketing

Se ci contatti per conto di un club, ti ricontatteremo in merito al sopralluogo o alle informazioni richieste. Inviamo altre email di marketing solo quando la legge lo consente, e ciascuna contiene un modo semplice per disiscriversi.

Con chi li condividiamo

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che li trattano secondo le nostre istruzioni: il nostro fornitore di hosting e di gestione dei moduli (Netlify), il nostro fornitore di posta elettronica, i nostri strumenti di gestione delle relazioni con i clienti e, se acconsenti, Google (Google Analytics). Possiamo inoltre condividerli con consulenti professionali o quando la legge lo richiede.

Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori conservano i dati negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori del Regno Unito. In tal caso ci basiamo sulle garanzie riconosciute dalla legge britannica, come la UK Extension all'EU-US Data Privacy Framework o l'International Data Transfer Addendum alle clausole contrattuali tipo dell'UE.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste e domande di sopralluogo che non portano a un contratto: fino a 24 mesi dopo l'ultimo contatto.
• Dati dei clienti: per tutta la durata del contratto e fino a sei anni dopo, per finalità legali e contabili.
• Dati di analisi: non oltre 14 mesi.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporti al loro utilizzo, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a hello@thevendingclub.co.uk. Ti risponderemo entro un mese.

Se non sei soddisfatto di come abbiamo trattato i tuoi dati, ti chiediamo di dircelo prima, così possiamo rimediare. Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità britannica per la protezione dei dati (ico.org.uk).

Account del chiosco

Gli account soci e gli acquisti effettuati su un chiosco presso un club sono disciplinati da un'informativa privacy del chiosco separata, mostrata al momento dell'accesso sul chiosco.

Sicurezza

Il sito è servito tramite una connessione crittografata e l'accesso ai dati delle richieste è limitato alle persone che ne hanno bisogno per risponderti.

Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano le nostre pratiche. La data in alto indica l'ultima revisione.