Privacy

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Deze verklaring legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken wanneer je deze website bezoekt, contact met ons opneemt of een locatiebezoek aanvraagt, en welke rechten je hebt onder de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming (de UK GDPR en de Data Protection Act 2018).

Wie we zijn

The Vending Club Ltd ("wij", "ons", "onze") is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. Je kunt ons over alles in deze verklaring bereiken via hello@thevendingclub.co.uk.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

• Aanvragen voor een locatiebezoek. Je naam, je functie bij de club, de naam van de club of locatie, de sport, de postcode van de locatie, je e-mailadres, je telefoonnummer (optioneel), het geschatte aantal bezoekers per week, je bericht, en de pagina en eventuele campagnecodes waarmee je bij het formulier terechtkwam.
• Aanvragen voor een koppeling. De naam van je club, het systeem dat je gebruikt en je e-mailadres.
• E-mails en telefoongesprekken. Wat je ons vertelt wanneer je rechtstreeks contact met ons opneemt.
• Analysegegevens, alleen met je toestemming. Bekeken pagina's, hoe je op de site kwam, je globale locatie en het type apparaat en browser. Zie ons cookiebeleid.
• Technische gegevens. Onze hostingprovider verwerkt IP-adressen en verzoeklogs om de site veilig aan te bieden en te beschermen tegen misbruik.

We vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, en deze website is niet bedoeld voor kinderen.

Hoe we ze gebruiken, en onze rechtsgrond

• Om vragen te beantwoorden, locatiebezoeken te plannen en uit te voeren en voorstellen te sturen: ons gerechtvaardigd belang om te reageren op clubs die contact met ons opnemen, en stappen die op jouw verzoek worden gezet voordat een overeenkomst wordt gesloten.
• Om onze relatie met je club te beheren als die klant wordt: de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang als de overeenkomst met je club is gesloten en niet met jou.
• Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en die te verbeteren: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
• Om de site veilig te houden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen: ons gerechtvaardigd belang en een wettelijke verplichting.

We verkopen geen persoonsgegevens, en we gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor je hebben.

Marketing

Als je namens een club contact met ons opneemt, volgen we je aanvraag op over het locatiebezoek of de informatie waar je om vroeg. Andere marketingmails sturen we alleen als de wet dat toestaat, en elke mail bevat een eenvoudige manier om je af te melden.

Met wie we ze delen

We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ze in onze opdracht verwerken: onze websitehost en formulierverwerker (Netlify), onze e-mailprovider, onze tools voor klantrelatiebeheer en, als je daar toestemming voor geeft, Google (Google Analytics). We kunnen ze ook delen met professionele adviseurs, of als de wet ons daartoe verplicht.

Doorgifte buiten het VK

Sommige van deze dienstverleners slaan gegevens op in de Verenigde Staten of elders buiten het VK. In dat geval vertrouwen we op waarborgen die onder Brits recht zijn erkend, zoals de UK Extension op het EU-US Data Privacy Framework of het International Data Transfer Addendum bij de standaardcontractbepalingen van de EU.

Hoe lang we ze bewaren

• Vragen en aanvragen voor een locatiebezoek die niet tot een overeenkomst leiden: tot 24 maanden na ons laatste contact.
• Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt en tot zes jaar daarna, voor juridische en boekhoudkundige doeleinden.
• Analysegegevens: niet langer dan 14 maanden.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, ze te laten corrigeren of wissen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, op overdraagbaarheid van gegevens, en om je toestemming op elk moment in te trekken als we op toestemming vertrouwen. Wil je een van deze rechten gebruiken, mail dan naar hello@thevendingclub.co.uk. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens zijn omgegaan, laat het ons dan eerst weten zodat we het kunnen rechtzetten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Britse toezichthouder, het Information Commissioner's Office (ICO) (ico.org.uk).

Kioskaccounts

Ledenaccounts en aankopen op een kiosk bij een club vallen onder een aparte privacyverklaring voor de kiosk, die je ziet wanneer je op de kiosk inlogt.

Beveiliging

De site wordt aangeboden via een versleutelde verbinding, en alleen de mensen die ze nodig hebben om je te antwoorden hebben toegang tot gegevens uit aanvragen.

Wijzigingen in deze verklaring

We werken deze verklaring bij wanneer onze werkwijze verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer ze voor het laatst is herzien.