Le problème des sites sans personnel
De plus en plus de sites fonctionnent l'essentiel de la journée sans personne à l'accueil. Des centres de padel dans d'anciens entrepôts, des terrains synthétiques éclairés le soir, des clubs de tennis un après-midi de semaine. Le système de réservation sait qui vient, mais rien sur place n'exploite cette information.
Sans enregistrement, un club ne peut pas distinguer une absence d'un joueur qui n'a simplement pas dit bonjour, et il rate le moment où ce joueur achèterait volontiers des balles, de l'eau ou une séance avec un coach.
Comment fonctionne l'enregistrement
- 01Le joueur touche « Enregistrement » sur l'écran d'accueil de la borne.
- 02Il retrouve sa réservation du jour par nom, terrain ou horaire.
- 03Il confirme le groupe et enregistre tout le monde en une fois.
- 04La borne propose ce qui est utile ensuite: un tube de balles, de l'eau, un grip, un créneau de cours.
Les réservations sur le même écran
Le module de réservation affiche les terrains, séances, cours et événements issus du propre système de réservation du club. Un joueur qui termine sa partie peut réserver la suivante, et un débutant peut trouver un cours, sans ouvrir une autre appli.
Les intégrations aux systèmes de réservation sont développées sport par sport. Playtomic et LTA ClubSpark arrivent en premier pour le padel et le tennis. Consultez la page des intégrations pour connaître l'état de chacune.
Contrôle d'accès
Lorsqu'un site est équipé d'un contrôle d'accès, l'ouverture de la porte peut réveiller la borne et déclencher une offre quand quelqu'un arrive en dehors des horaires. Cette fonction est prévue dans notre feuille de route et sera confirmée site par site.